• Chính sách đổi trả hàng tại Viễn Thông Thành PhốĐổi trả hàng trong 10 ngày
  • Chính sách đổi trả hàng tại Viễn Thông Thành PhốThanh toán khi nhận hàng
  • Chính sách đổi trả hàng tại Viễn Thông Thành PhốVận chuyển miễn phí
dien may tan binh

Danh mục sản phẩm


Tin tức

»
Thông tin-Hướng dẫn
»

Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ - BẢO HÀNH SẢN PHẨM

 

Trường hợp sản phẩm có bất kỳ lỗi nào do Nhà sản xuất hay do người sử dụng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Viễn Thông Thành Phố để được trợ giúp tốt nhất

 

I.  CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - BẢO HÀNH

 1. Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng và hội đủ các điều kiện sau:
  • Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn hoặc biên nhận khi có yêu cầu bảo hành
  • Phiếu bảo hành phải được điền thông tin khách hàng và sản phẩm chính xác, đầy đủ.
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa
  • Tem bảo hành và tem niêm phong của sản phẩm còn nguyên vẹn.
  • Những hư hỏng kỹ thuật của sản phẩm được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất

 2. Những trường hợp không được bảo hành

  • Vi phạm một trong những điều kiện ở mục 1
  • Số series, model sản phẩm không phù hợp với Phiếu bảo hành.
  • Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, bể vỡ, do côn trùng hoặc động vật phá hoại…
  • Sản phẩm dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định, nguồn nước yếu, dơ bẩn…
  • Dùng trong mục đích kinh doanh nhà hàng, khách sạn, văn phòng, cho thuê mướn, trưng bày...
  • Các phụ tùng, linh kiện như: dây cua roa, dây cắm điện, remote, nút điều chỉnh, vỏ máy, nút bấm, … không thuộc diện bảo hành.
  • Khách hàng tự ý lắp đặt, cài đặt nếu phát sinh lỗi sẽ không được bảo hành.

 II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI

 1.  Điều kiện đổi trả sản phẩm

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.
  • Thời gian đổi hàng không quá 3 ngày kể từ khi khách nhận hàng (căn cứ theo phiếu xuất kho).
  •  Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
  •  Đầy đủ bao bì, hộp, muốt…
  • Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Biên nhận, Phiếu xuất kho,  Phiếu bảo hành, …
  • Có đầy đủ các linh phụ kiện và quà tặng kèm theo (nếu có),..

Khi đủ các điều kiện nêu trên, Công ty sẽ đổi lại sản phẩm mới cùng Model cho khách hàng. Trường hợp sản phẩm cùng Model bị hết hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng Model khác có tính năng và giá bán tương đương.

 Lưu ý : Nguyên tắt đổi trả hàng phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua.

 2. Những trường hợp không được đổi trả sản phẩm

  • Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của Hãng và của công ty.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với Nhân viên giao nhận khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi,… Quý khách vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay về cho chúng tôi theo Hotline: (08)62.777 111 để được hỗ trợ tốt nhất.

 
máy làm kem tươi cũ bán máy lạnh cũ,tủ mát cũ,tủ mát siêu thị,tủ đông siêu thị chuyên mua thanh lý, bán máy lạnh tiết kiệm điện, cung cấp các loại tủ mát kính cong nhận thanh lý nhà hàng, khách sạn, cung cấp các
loại máy lạnh Toshiba cũ, những dòng sản phẩm đã qua sử dụng, các loại máy lạnh Panasonic cũ còn mới 90%, bảo hành 12 tháng, thanh lý bán máy giặt cũ
Adsun TMS-T89 Nếu bạn cần một chiếc laptop cũ để làm việc, Điện máy Tân Bình cung cấp Bán laptop cũ dành cho học sinh, sinh viên và các bạn đang có nhu cầu với giá rẻ nhất, Bh 03 tháng